Error Adjust Brightness Lenovo Ideapad Z400
Sempat mengalami kebingungan melihat salah satu kondisi unit milik customer kami, dimana unit NB Lenovo Ideapad Z400 yang telah ter-install dengan Windows 8.1 tidak dapat berfungsi tombol adjusting brightness-nya. Sudah coba melakukan download driver untuk hotkey driver-nya karena mengira ada masalah kompatibilitas untuk driver di Windows 8.1, namun tetap tidak membantu. Proses update firmware BIOS juga sudah dilakukan hingga ke update yang terbaru, namun juga tetap tanpa hasil.
Pada akhirnya, kami sempat berpikir bahwa mungkin part keyboard unit ini yang mengalami problem, sehingga unit harus dibawa ke Repair Center untuk proses claim warranty. Tapi, sebelumnya, seperti biasa, ada satu source yang harus kami coba terlebih dahulu sebagai bahan rekomendasi terkait problem-problem yang kita temui. Google. Ya, jangan lupa untuk selalu mencoba googling sebagai jalan akhir.
Setelah mencoba mencari informasi terkait isu ini via browsing internet, akhirnya kami menemukan link artikel dari website Lenovo berikut ini, yang dapat kami jadikan rekomendasi sebagai solusi atas problem tombol fungsi (Fn) brightness pada NB Lenovo Ideapad Z400 milik customer kami. Link tersebut bisa di akses di: https://support.lenovo.com/us/id/documents/ht079345.
——————————————————————-
Untuk membantu mempermudah Anda, berikut ini kami jelaskan secara garis besar apa isi artikel tersebut:
Kondisi Problem
Tombol fungsi brightness +/- pada unit NB Lenovo Ideapad Z400 milik customer kami tiba-tiba tidak dapat mengatur pencahayaan pada display. Sedangkan, tombol fungsi lain dapat berjalan dengan normal.
Sumber problem
Isu ini berhubungan erat dengan Windows Update yang melakukan upgrade driver video graphic secara otomatis menjadi versi 10.18.10.3958 (rilis 30/09/2014) atau versi 10.18.10.4276 (rilis 17/08/2015). Kedua versi ini diketahui akan menyebabkan kehilangan kemampuan kontrol pada brightness. Mengembalikan driver versi sebelumnya akan membantu mengembalikan kontrol pada brightness juga.
Model NB Yang Mengalami Problem
Lenovo Ideapad Z400 dan Lenovo Ideapad Z500
Sistem Operasi Yang Mengalami Problem
Windows 7 dan Windows 8.1
Solusi
Metode 1:
- Masuk ke “Device Manager“
- Pilih “Display adapters“, lalu scroll ke bawah
- Klik kanan pada “Intel HD Graphics 4000” dan pilih opsi “Properties“
- Masuk ke tab “Drivers” pada pop up window
- Tekan tombol “Rollback Driver” (jika tombol ini berwarna abu-abu, artinya tidak ada lagi versi sebelumnya yang telah ter-install)
- Tunggu proses hingga selesai. Sistem akan mengembalikan fungsi keyboard untuk mengatur brightness (terang/redup).
- Jika step sebelumnya tidak membantu menyelesaikan problem, silahkan coba upgrade driver Intel Video ke versi terakhir. (Windows 7 bisa download disini, sedangkan Windows 8.1 bisa download disini).
- Cek kembali apakah kontrol brightness telah kembali normal menggunakan tombol fungsi.
Metode 2:
Isu ini juga dapat terjadi saat penginstallan Team Viewer dimana aplikasi ini dapat melakukan penambahan driver monitor-nya sendiri. Agar dapat normal kembali, silahkan ikuti petunjuk berikut ini:
- Arahkan ke Start -> Control Panel -> Hardware and Sound -> Device Manager.
- Dalam windows “Device Manager“, lihat pada bagian “Monitors“, lalu klik kanan monitor kita dan pilih “Uninstall“. Pastikan juga kita telah melakukan checklist pada opsi “Remove driver“. Begitu selesai proses remove berjalan, klik icon “Scan for hardware“. Melakukan hal tersebut akan membantu mengembalikan seting brightness.
- Untuk driver NVidia dan Intel, setelah menerapkan solusi di atas, kita dapat melakukan restore untuk brightness lewat Windows Mobility Center (Windows+X).
——————————————————————-
Begitulah solusi untuk problem tidak bisa mengatur brightness lewat tombol fungsi Fn pada Notebook Lenovo Ideapad Z400 dan Ideapad Z500. Semoga bisa membantu Anda semua yang mengalami kesulitan yang sama.
Silahkan refer ke alamat link artikel dari Lenovo yang telah saya share di atas untuk bisa membaca lebih detail penjelasan yang telah saya gambarkan di dalam artikel ini.
