Promo Harga Autocad LT 2017 - Menyambut Awal Tahun 2017
 Categories : Voice Solution

 

PABX (Private Automatic Branch Exchange) – Voice Solution

pabx systemApa itu PABX dan Bagaimana Cara Kerjanya ?

PABX merupakan singkatan dari Private Automatic Branch eXchange. Sebuah PABX pada dasarnya adalah sebuah “Sistem Telepon” dengan switchboard yang digunakan sebagai sistem telepon internal pada suatu perusahaan.

Gambaran Sederhana Sistem PABX

Sistem PABX memiliki beberapa sambungan kabel yang mengarah pada sebuah switchboard sebagai control station. Alat PABX merupakan teknologi yang canggih karena dapat digunakan sebagai telepon, modem dan mesin fax, serta bisa digunakan sebagai alat komunikasi internal karyawan di perusahaan.

Cara kerja umum PABX adalah setiap kali ada telepon baru yang masuk, maka telepon tersebut akan di-routing (diarahkan) melalui control station ini. Karena di dalam sistem PABX tersebut telah dimasukan kode extension tertentu, maka telepon masuk tersebut dapat diarahkan ke tujuan yang tepat dengan menggunakan kode extension tersebut.

Fungsi Dan Manfaat Pemasangan PABX di perusahaan :

1. Dengan PABX suatu perusahaan cukup menggunakan satu atau beberapa nomer telpon saja sebagai sentral yang dapat mengarahkan sambungan masuk pada tujuan suatu divisi / person dengan kode extentions tertentu (Hemat Line Telpon).

2. Setiap panggilan telpon masuk sebelum diarahkan ke tujuan extentions tertentu dapat diperdengarkan “Greeting Otomatis” dengan PABX

3. Satu nomer telpon faximili kantor, dengan PABX dapat diarahkan pada satu mesin fax atau bahkan ke beberapa mesin fax kantor.

4. PABX modern bahkan dapat diprogram dengan sistem komputer untuk melacak setiap telepon masuk dan telepon keluar (Call Loging), Sistem ini bahkan bisa diatur siapa saja yang boleh melakukan hubungan telepon ke tujuan tertentu. PABX juga bisa digunakan untuk mengetahui penggunaan telepon karyawan yang tidak semestinya.

5. PABX juga dapat digunakan sebagai Auto Attendant, yaitu fitur yang mengarahkan penelepon masuk ke tujuan tertentu secara otomatis. Fitur ini terutama sangat cocok untuk bisnis skala besar yang selalu menerima telepon masuk dalam jumlah besar setiap harinya. Anda juga dapat melakukan conference call menggunakan PABX.

Sudahkah Perusahaan Anda Dilengkapi PABX ?

PABX sangatlah penting untuk menunjang kebutuhan bisnis, sehingga perusahaan dapat melakukan controlling, efisiensi dan efektifitas di dalam segi management komunikasi perusahaan.

Jika perusahaan anda berencana memasang sistem PABX, pastikan terlebih dahulu skala kebutuhan perusahaan anda dan konsultasikan kepada kami, tahap selanjutnya pemilihan hardware dan installasi PABX yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda.

Anda dapat mengkonsultasikan kebutuhan PABX Anda dan peralatan telekomunikasi kantor lainnya dengan menghubungi kami.